Вопрос-ответ
В этом разделе мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы, касающиеся сотрудничества, продукции, торговых марок и условий работы. Ведь часто бывает так, что вопросы возник, а времени позвонить не хватает. Если необходимой вам информации в этом разделе нет, напишите нам в разделе Контакты, обратная связь, либо позвоните по телефону: 8-800-301-24-21 (бесплатный номер по России).
Задать вопрос
Вариант 1: для оформления заказа можно позвонить по номеру телефона 8-800-301-24-21 (бесплатный номер по России). Наши специалисты проконсультируют по всем вопросам и помогут оформить заказ, подберут варианты доставки и подготовят счет.
Вариант 2: зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите доступ в свой личный кабинет. В нем вы сможете сформировать собственную корзину с заинтересовавшими товарами, увидеть цены со скидкой и отправить заявку на оформление счета.
Да, счет подлежит корректировке до момента подтверждения его клиентом и отправки на сборку товара. После подтверждения счет изменить нельзя.
Нет, наша компания специализируется на оптовых продажах. Мы работаем только с ИП и юридическими лицами.
Добрый день, благодарим за вопрос. Сложная экономическая ситуация, связанная с пандемией, повлияла на все области и затронула практически все торговые компании. И наша Компания не является исключением. На сегодняшний день возможна ситуация, когда какого-то товара из заказа нет в наличии. Но благодаря отлаженной системе логистики, стратегии управления складскими запасами мы стараемся поддерживать оптимальный объем товаров на собственных складах в Москве и Новосибирске. В случае, если необходимого товара на данный момент нет, наши специалисты поставят резерв на продукцию в пути, оперативно проинформируют о ее появлении или подберут альтернативу. Обращаем внимание, что нашим клиентам доступна опция бронирования товара, находящегося в пути. Это значит, что когда товар придет на склад, он будет зарезервирован под ваши потребности (по предварительной заявке менеджеру). Предлагаем пользоваться этой возможностью, в текущей ситуации это, действительно, очень удобно!